NP č.434 > UličníciZprávy uliceTomáš Havlín

Velmi nepříjemnou zkušenost zažil pan Stanislav, který prodává Nový Prostor na Strossmayerově náměstí v Praze. Během prodeje časopisu na ulici ho nožem ohrožoval neznámý muž. „Přišel a chtěl si koupit Nový Prostor,“ říká pan Stanislav a pokračuje: „Jenže já jsem věděl, že se jedná o falešného prodejce a s časopisem by žebral. Tak jsem řekl, že mu ho neprodám. A najednou měl v ruce nůž – vystřelovák.“

Panu Stanislavovi pomohli ze svízelné situace kolemjdoucí. „Muže jsme zpacifikovali společně s klukem, který si ode mě kupuje Nový Prostor. Během chvíle také přijeli poxlicajti. Chlapa odvezli, prý už toho na něj měli víc,“ říká prodejce NP. Na svém prodejním místě teď prý žádné zvýšené obavy necítí, naopak se z otřesného zážitku snaží vytěžit něco pozitivního. „Mám pocit, jako by se mi od té doby trošku zvýšil prodej.“

Na konci února bylo na výdejně Nového Prostoru v Praze nevídaně rušno. Bez nároku na honorář dorazil do Řeznické ulice lektor, který připravil pro prodejce seminář základů mezilidské komunikace. Přitom komunikace je při prodeji časopisu nejdůležitější. „Prodejci jsou rádi, že se s nimi o jejich práci bavíme,“ řekla ředitelka NP Dagmar Kocmánková. Účast patnácti prodejců byla v sobotním dopoledni příjemným překvapením. „Něco z toho už znám a používám. Vím, že třeba není dobré chodit až přímo k lidem. Ale jiné poučky mi pomůžou, bylo to fajn,“ shrnul prodejce Václav přínos tříhodinové lekce. Během ní se prodejci seznámili se základy asertivního jednání, učili se, jak vybruslit z konfliktních situací a jak si v nich zachovat důstojnost. Sami do přednášky vstupovali, kladli dotazy a obohacovali ji svými zkušenostmi. Na závěr dostal každý certifikát, ale živá debata proudila ještě cestou na tramvaj. Rádi bychom touto cestou poděkovali panu Davidu Poláchovi, který seminář připravil.

Svítání

hejna ptáků
jak krajkoví

na obloze myšlenky leží

nehybně
a stroze

na prahu svítání

                                             prodejkyně Hana, Brno – Interspar

 


Tomáš Havlín autor / Tomáš Havlín VŠECHNY ČLÁNKY AUTORA

Nejčtenější články z tohoto čísla

Marocké zlato a neduhy světa / Rad Bandit > NP č.434 > Ženská stránka Když si Zubida Charrúf lámala hlavu nad záchranou argánových lesů v Maroku, ještě netušila, že řešení enviromentálního problému nakonec přinese značný eko- nomický užitek marockým ženám. Nevídanou příležitost poskytl její jednoduchý nápad s tradičním zpracováním argánového oleje. číst dále Te quiero, miláčku / Dáša Beníšková > NP č.434 > Kultura | Literatura Existují knihy, jejichž hlavnímu hrdinovi fandíte tolik, že byste po něm pojmenovali své vlastní dítě. Pak jsou knihy, jejichž hrdina je nebetyčný kretén, a vy máte radost, když s ním osud zamává. A pak je tu Junior. číst dále Lidé Olbrama Zoubka / Jiří Ptáček > NP č.434 > Kultura | Výtvarné umění Na bilanční výstavu Olbrama Zoubka přišlo již třicet tisíc lidí. Protože byla prodloužena o měsíc, lze předpokládat, že návštěvností překoná loňský kasamač Jízdárny Pražského hradu, retrospektivu Karla Malicha. číst dále Doutnající hora / Rad Bandit > NP č.434 > Pošli to dál Dubnové volby v loňském roce postavily do čela Islandu dvojici politických stran, které zemi vedly v průběhu známého ekonomického zemětřesení v roce 2008. Tehdy zbankrotovaly tři největší islandské banky a země se ocitla na pokraji finančního kolapsu. Proč Islanďané znovu dali hlas původcům svých potíží? číst dále