NP č.447 > Pošli to dálJak jsem potkal lidiRad Bandit

přihlásit se

Žijeme v době zákaznického ráje. Všude se na nás kření zaměstnanci servisních institucí, kteří jsou tu k tomu, aby se křenili. Prošli kurzy, znají teorii, ba i manuál. Mezi naučené dovednosti (dle literatury) patří trpělivost, zdvořilost, perfektní komunikační schopnosti, pozitivní jazyk, „herecké" schopnosti, umění „přečíst" zákazníka, uklidňující tón hlasu, přesvědčovací techniky, houževnatost, touha učit se. „Opravdovost" mezi nimi nenajdete. Sebeúctu taky ne.

Tento článek zatím není k dispozici v plné délce.

autor / Rad Bandit VŠECHNY ČLÁNKY AUTORA

Chci pomoci konkrétním lidem bez domova a v nouzi

Podívejte se profily našich nejlepších prodejců, kterým nechybí zodpovědnost a poctivost, ale chybí jim zázemí, oblečení, obuv nebo nějaká speciální pomůcka, aby se mohli cítit spokojeně a žilo se jim lépe. Našim prodejcům můžete přispět na jejich konkrétní potřeby nebo přání.
Chcete se o jejich osudu dozvědět víc? Děkujeme všem dárcům.

Nejčtenější články z tohoto čísla

Fenomén Fox / Radka Hetmánková > NP č.447 > Dějiny přítomnosti Liška je vychytralá šelma. Tak chytrá, že umí s přehledem vydělat zhruba miliardu dolarů ročně a vůbec se u toho nenadřít. Odkud se vzala a co je vlastně Fox News, nejsledovanější americká zpravodajská stanice? číst dále

Šup, šup, pauza, šup, šup / Daniel Černý > NP č.447 > Téma čísla Ministr Zaorálek se v červnu rozplýval nad stavbou nové pneumatikárny u Žatce. Ta se stane historicky třetí největší investicí v Česku, hned od otevření má nabídnout 1000 pracovních míst. Koho ale montovny zaměstnávají a jak se u pásu pracuje? Na to jsem se ptal paní Heleny, letité zaměstnankyně jedné nejmenované továrny. číst dále

Začněme je učit / Tereza Reichová > NP č.447 > Pošli to dál Platforma pro sociální bydlení spolu s kabinetem Jiřího Dienstbiera uspořádala letos v říjnu mezinárodní konferenci na téma přístupu Romů k bydlení. Řeč ale zdaleka nebyla jen o nich. Důvodem akce s účastí politiků, významných zahraničních hostů a rozmanitého publika byla příprava dosud chybějícího zákona o sociálním bydlení,... číst dále

Hrozny ještě nesklizené / Ondřej Slačálek, Daniel Černý > NP č.447 > Téma čísla Vzhledem k podmínkám v řadě továren se nabízí otázka, proč se jejich zaměstnanci příliš nebouří. Jenže pokud čerpáme představy o dělnickém odporu z Hroznů hněvu nebo z historie bojů za osmihodinovou pracovní dobu, měli bychom zvolnit. V polistopadovém Česku sociálnímu konfliktu pšenka příliš nekvetla. Proč - a jak to vypadalo v řídkých okamžicích střetu? číst dále

Nejčtenější články autora

Aktivistické cívíčko / Rad Bandit > NP č.469 > Pošli to dál Byla na cestách. Napsali jí, ať prý pošle aktivistický životopis, oni to proberou na plenárním zasedání a dají vědět. Neucházela se o práci, šlo jí jen o to, jestli si může na týden ustlat na podlaze jednoho studeného baráku ve Vancouveru po cestě z druhé strany planety. číst dále

Radikální knihovnice / Rad Bandit > NP č.467 > Pošli to dál Dnes se často mluví o radikální sociální práci – musíme jít ke kořenům, problémy řešit tam, kde vznikají, kriticky nahlížet systém, odstraňovat rozdíly. Vezměme si proto příklad z bojovných knihovnic. číst dále

Parkoviště domov / Rad Bandit > NP č.472 > Referát Která země z těch, které jste projeli, je nejlepší? Rusko, odpovídal jsem. Málem se zapotáceli. číst dále

Lekce z logiky / Rad Bandit > NP č.462 > Pošli to dál Mám zajímavou vzpomínku. Stalo se to v létě roku 2010 v café U mastné lžíce v londýnském Hackney. číst dále

Odběr novinek