Tento článek zatím není k dispozici v plné délce.
Žijeme v době zákaznického ráje. Všude se na nás kření zaměstnanci servisních institucí, kteří jsou tu k tomu, aby se křenili. Prošli kurzy, znají teorii, ba i manuál. Mezi naučené dovednosti (dle literatury) patří trpělivost, zdvořilost, perfektní komunikační schopnosti, pozitivní jazyk, „herecké" schopnosti, umění „přečíst" zákazníka, uklidňující tón hlasu, přesvědčovací techniky, houževnatost, touha učit se. „Opravdovost" mezi nimi nenajdete. Sebeúctu taky ne.
Tento článek zatím není k dispozici v plné délce.
Podívejte se profily našich nejlepších prodejců,
kterým nechybí zodpovědnost a poctivost, ale chybí jim zázemí, oblečení,
obuv nebo nějaká speciální pomůcka, aby se mohli cítit spokojeně a žilo se jim lépe.
Našim prodejcům můžete přispět na jejich konkrétní potřeby nebo přání.
Chcete se o jejich osudu dozvědět víc?
Děkujeme všem dárcům.
Příběh paní Heleny / Redakce
> NP č.447 > Téma čísla
Někdy se mluví o dělnících, málokdy s nimi. A ještě méně často mluví sami za sebe. Poprosili jsme paní Helenu, aby nám napsala svůj příběh.
číst dále
Začněme je učit / Tereza Reichová
> NP č.447 > Pošli to dál
Platforma pro sociální bydlení spolu s kabinetem Jiřího Dienstbiera uspořádala letos v říjnu mezinárodní konferenci na téma přístupu Romů k bydlení. Řeč ale zdaleka nebyla jen o nich. Důvodem akce s účastí politiků, významných zahraničních hostů a rozmanitého publika byla příprava dosud chybějícího zákona o sociálním bydlení,...
číst dále
Hrozny ještě nesklizené / Ondřej Slačálek, Daniel Černý
> NP č.447 > Téma čísla
Vzhledem k podmínkám v řadě továren se nabízí otázka, proč se jejich zaměstnanci příliš nebouří. Jenže pokud čerpáme představy o dělnickém odporu z Hroznů hněvu nebo z historie bojů za osmihodinovou pracovní dobu, měli bychom zvolnit. V polistopadovém Česku sociálnímu konfliktu pšenka příliš nekvetla. Proč - a jak to vypadalo v řídkých okamžicích střetu?
číst dále
Za ukrajinskou alternativou / Miroslav Tomek
> NP č.447 > Referát
Undergroundová hudba, samizdatová literatura - to byl ve východním bloku prostor kulturní alternativy. U nás, v Polsku, v SSSR. Výjimkou nebyla ani Ukrajina, tehdy jedna z republik Sovětského svazu. Alternativní kultura to tu ovšem měla těžší než jinde.
číst dále
Přítomnost se stává budoucností / Rad Bandit
> NP č.484 > Pošli to dál
Světová zdravotnická organizace (WHO) se
chystá zrušit transsexualitu jako psychiatrické
onemocnění. S třicetiletým zpožděním za
lesbami a gayi se tak i transsexuálové dočkají
„uzdravení“.
číst dále
Sny a rovnice / Rad Bandit
> NP č.466 > Pošli to dál
Přání lidí bez domova znám jako staré boty. Vypadají
jako takové zvláštní chomáče. Nosí je po
kapsách, chlupaté obláčky, myšlenky a sny.
číst dále
Parkoviště domov / Rad Bandit
> NP č.472 > Referát
Která země z těch, které jste projeli, je nejlepší? Rusko, odpovídal jsem. Málem
se zapotáceli.
číst dále
Sváteční dilema / Rad Bandit
> NP č.480 > Pošli to dál
Prý chtějí o svátcích zavírat obchoďáky,
aby si zaměstnanci odpočinuli a rozhostily
se opravdové dny klidu. Jak skvělý nápad.
číst dále