NP č.447 > Pošli to dálJak jsem potkal lidiRad Bandit

přihlásit se

Žijeme v době zákaznického ráje. Všude se na nás kření zaměstnanci servisních institucí, kteří jsou tu k tomu, aby se křenili. Prošli kurzy, znají teorii, ba i manuál. Mezi naučené dovednosti (dle literatury) patří trpělivost, zdvořilost, perfektní komunikační schopnosti, pozitivní jazyk, „herecké" schopnosti, umění „přečíst" zákazníka, uklidňující tón hlasu, přesvědčovací techniky, houževnatost, touha učit se. „Opravdovost" mezi nimi nenajdete. Sebeúctu taky ne.

Tento článek zatím není k dispozici v plné délce.

autor / Rad Bandit VŠECHNY ČLÁNKY AUTORA

Chci pomoci konkrétním lidem bez domova a v nouzi

Podívejte se profily našich nejlepších prodejců, kterým nechybí zodpovědnost a poctivost, ale chybí jim zázemí, oblečení, obuv nebo nějaká speciální pomůcka, aby se mohli cítit spokojeně a žilo se jim lépe. Našim prodejcům můžete přispět na jejich konkrétní potřeby nebo přání.
Chcete se o jejich osudu dozvědět víc? Děkujeme všem dárcům.

Nejčtenější články z tohoto čísla

Hrozny ještě nesklizené / Ondřej Slačálek, Daniel Černý > NP č.447 > Téma čísla Vzhledem k podmínkám v řadě továren se nabízí otázka, proč se jejich zaměstnanci příliš nebouří. Jenže pokud čerpáme představy o dělnickém odporu z Hroznů hněvu nebo z historie bojů za osmihodinovou pracovní dobu, měli bychom zvolnit. V polistopadovém Česku sociálnímu konfliktu pšenka příliš nekvetla. Proč - a jak to vypadalo v řídkých okamžicích střetu? číst dále

Zajímají mě konkrétní životy / Tomáš Havlín > NP č.447 > Rozhovor Želimir Žilnik patří k nejvýznamnějším filmovým tvůrcům v dnešním Srbsku. V Titově Jugoslávii natáčel bezdomovce, dnes se zajímá o Romy nebo migranty. „Vybírám si lidi, ze kterých cítím sílu," říká. číst dále

Fenomén Fox / Radka Hetmánková > NP č.447 > Dějiny přítomnosti Liška je vychytralá šelma. Tak chytrá, že umí s přehledem vydělat zhruba miliardu dolarů ročně a vůbec se u toho nenadřít. Odkud se vzala a co je vlastně Fox News, nejsledovanější americká zpravodajská stanice? číst dále

Bez peněz, ale hrdý / Daniel Černý, Ondřej Slačálek > NP č.447 > Téma čísla Do odborů vstupoval Michal Valíček (36) s ideály, dnes je předsedou odborové organizace v továrně na jižní Moravě. Mluvili jsme spolu o tom, co dnes odbory zmůžou, i o tom, jak pohyblivá složka mzdy dokáže hýbat s lidmi. číst dále

Nejčtenější články autora

Přítomnost se stává budoucností / Rad Bandit > NP č.484 > Pošli to dál Světová zdravotnická organizace (WHO) se chystá zrušit transsexualitu jako psychiatrické onemocnění. S třicetiletým zpožděním za lesbami a gayi se tak i transsexuálové dočkají „uzdravení“. číst dále

Parkoviště domov / Rad Bandit > NP č.472 > Referát Která země z těch, které jste projeli, je nejlepší? Rusko, odpovídal jsem. Málem se zapotáceli. číst dále

Z koně proti ropovodu / Rad Bandit > NP č.488 > Dějiny přítomnosti Indiánská rezervace v americkém státě Severní Dakota zažila v poslední době mnohé. Od plamenů a tvrdých střetů s policií přes hromadná zatýkání až po mezinárodní podporu. Přitom tu jde „jen“ o vodu. číst dále

Radikální knihovnice / Rad Bandit > NP č.467 > Pošli to dál Dnes se často mluví o radikální sociální práci – musíme jít ke kořenům, problémy řešit tam, kde vznikají, kriticky nahlížet systém, odstraňovat rozdíly. Vezměme si proto příklad z bojovných knihovnic. číst dále

Odběr novinek