Tento článek zatím není k dispozici v plné délce.
Žijeme v době zákaznického ráje. Všude se na nás kření zaměstnanci servisních institucí, kteří jsou tu k tomu, aby se křenili. Prošli kurzy, znají teorii, ba i manuál. Mezi naučené dovednosti (dle literatury) patří trpělivost, zdvořilost, perfektní komunikační schopnosti, pozitivní jazyk, „herecké" schopnosti, umění „přečíst" zákazníka, uklidňující tón hlasu, přesvědčovací techniky, houževnatost, touha učit se. „Opravdovost" mezi nimi nenajdete. Sebeúctu taky ne.
Tento článek zatím není k dispozici v plné délce.
Podívejte se profily našich nejlepších prodejců,
kterým nechybí zodpovědnost a poctivost, ale chybí jim zázemí, oblečení,
obuv nebo nějaká speciální pomůcka, aby se mohli cítit spokojeně a žilo se jim lépe.
Našim prodejcům můžete přispět na jejich konkrétní potřeby nebo přání.
Chcete se o jejich osudu dozvědět víc?
Děkujeme všem dárcům.
Fenomén Fox / Radka Hetmánková
> NP č.447 > Dějiny přítomnosti
Liška je vychytralá šelma. Tak chytrá, že umí s přehledem vydělat zhruba miliardu dolarů ročně a vůbec se u toho nenadřít. Odkud se vzala a co je vlastně Fox News, nejsledovanější americká zpravodajská stanice?
číst dále
Šup, šup, pauza, šup, šup / Daniel Černý
> NP č.447 > Téma čísla
Ministr Zaorálek se v červnu rozplýval nad stavbou nové pneumatikárny u Žatce. Ta se stane historicky třetí největší investicí v Česku, hned od otevření má nabídnout 1000 pracovních míst. Koho ale montovny zaměstnávají a jak se u pásu pracuje? Na to jsem se ptal paní Heleny, letité zaměstnankyně jedné nejmenované továrny.
číst dále
Začněme je učit / Tereza Reichová
> NP č.447 > Pošli to dál
Platforma pro sociální bydlení spolu s kabinetem Jiřího Dienstbiera uspořádala letos v říjnu mezinárodní konferenci na téma přístupu Romů k bydlení. Řeč ale zdaleka nebyla jen o nich. Důvodem akce s účastí politiků, významných zahraničních hostů a rozmanitého publika byla příprava dosud chybějícího zákona o sociálním bydlení,...
číst dále
Hop a je tu develop / Jan Stern
> NP č.447 > Fejeton
... A také byli za mých mladých let stavitelé. Ani vám nevím, kdy vyhynuli, počítám, že někdy kolem roku 1993-94, vy- kopávky zde nejsou zcela průkazné. Jisté je, že byli nahrazeni tvory, kterým se z ne zcela jasných důvodů začalo říkat developeři, aniž by skládali opery, nebo byli nějak zásadně opeření.
číst dále
Přítomnost se stává budoucností / Rad Bandit
> NP č.484 > Pošli to dál
Světová zdravotnická organizace (WHO) se
chystá zrušit transsexualitu jako psychiatrické
onemocnění. S třicetiletým zpožděním za
lesbami a gayi se tak i transsexuálové dočkají
„uzdravení“.
číst dále
Stud před make-upem / Rad Bandit
> NP č.481 > Pošli to dál
Bydlí u mě pět Romáků. Nejmladšímu je pět let a nejstaršímu třicet pět. Je to skvělá rodina se třemi dětmi, z nichž ty dvě starší chodí spolu pěšky do školy do Táborské, po cestě si třeba koupí zmrzlinu a ruku za ruku překrosí křižovatku nad Synkáčem. Mám je rád, píšou mi: „Vážený pane, dnes jsme zaplatili nájemné." „Vážený pane, moc se nám tu libí." - „Vážený pane, utekla nám kočka, nevadí, když si pořídíme psa?" Nevadí. Nevadí mi vůbec nic až na vzpomínku, jak jsem rodinu Kočích poznal.
číst dále
Rodinná/é intervence / Rad Bandit
> NP č.475 > Pošli to dál
Letmé zjištění, že rodinný příslušník je vášnivým
zastáncem iniciativy Islám v ČR nechceme,
spustí následný výčet fenoménů.
číst dále
Parkoviště domov / Rad Bandit
> NP č.472 > Referát
Která země z těch, které jste projeli, je nejlepší? Rusko, odpovídal jsem. Málem
se zapotáceli.
číst dále