NP č.447 > Pošli to dálJak jsem potkal lidiRad Bandit

Žijeme v době zákaznického ráje. Všude se na nás kření zaměstnanci servisních institucí, kteří jsou tu k tomu, aby se křenili. Prošli kurzy, znají teorii, ba i manuál. Mezi naučené dovednosti (dle literatury) patří trpělivost, zdvořilost, perfektní komunikační schopnosti, pozitivní jazyk, „herecké" schopnosti, umění „přečíst" zákazníka, uklidňující tón hlasu, přesvědčovací techniky, houževnatost, touha učit se. „Opravdovost" mezi nimi nenajdete. Sebeúctu taky ne.

 

Tento článek zatím není k dispozici v plné délce.


autor / Rad Bandit VŠECHNY ČLÁNKY AUTORA

Chci pomoci konkrétním lidem bez domova a v nouzi

Podívejte se profily našich nejlepších prodejců, kterým nechybí zodpovědnost a poctivost, ale chybí jim zázemí, oblečení, obuv nebo nějaká speciální pomůcka, aby se mohli cítit spokojeně a žilo se jim lépe. Našim prodejcům můžete přispět na jejich konkrétní potřeby nebo přání.
Chcete se o jejich osudu dozvědět víc? Děkujeme všem dárcům.

Nejčtenější články z tohoto čísla

Hrozny ještě nesklizené / Ondřej Slačálek, Daniel Černý > NP č.447 > Téma čísla Vzhledem k podmínkám v řadě továren se nabízí otázka, proč se jejich zaměstnanci příliš nebouří. Jenže pokud čerpáme představy o dělnickém odporu z Hroznů hněvu nebo z historie bojů za osmihodinovou pracovní dobu, měli bychom zvolnit. V polistopadovém Česku sociálnímu konfliktu pšenka příliš nekvetla. Proč - a jak to vypadalo v řídkých okamžicích střetu? číst dále Ještě divočejším Kurdistánem / Ondřej Slačálek > NP č.447 > Dějiny přítomnosti Je jich asi třicet milionů a bojovníky Islámského státu jim pomáhají zabíjet už i české zbraně. Co o nich ale víme? Vidíme dál než na obrázky sexy rebelek s kalašnikovy a umíme o nich říct víc než banalizující prohlášení, že se jich radikální islamisté bojí, protože když zemřou rukou ženy, nepřijdou do ráje? číst dále Za ukrajinskou alternativou / Miroslav Tomek > NP č.447 > Referát Undergroundová hudba, samizdatová literatura - to byl ve východním bloku prostor kulturní alternativy. U nás, v Polsku, v SSSR. Výjimkou nebyla ani Ukrajina, tehdy jedna z republik Sovětského svazu. Alternativní kultura to tu ovšem měla těžší než jinde. číst dále Zajímají mě konkrétní životy / Tomáš Havlín > NP č.447 > Rozhovor Želimir Žilnik patří k nejvýznamnějším filmovým tvůrcům v dnešním Srbsku. V Titově Jugoslávii natáčel bezdomovce, dnes se zajímá o Romy nebo migranty. „Vybírám si lidi, ze kterých cítím sílu," říká. číst dále
Odběr novinek

Dobré zprávy z NP Chcete vědět, co je u nás nového? Přihlašte se k odběru newsletteru.

Zásady zpracování osobních údajů