Tento článek zatím není k dispozici v plné délce.
Žijeme v době zákaznického ráje. Všude se na nás kření zaměstnanci servisních institucí, kteří jsou tu k tomu, aby se křenili. Prošli kurzy, znají teorii, ba i manuál. Mezi naučené dovednosti (dle literatury) patří trpělivost, zdvořilost, perfektní komunikační schopnosti, pozitivní jazyk, „herecké" schopnosti, umění „přečíst" zákazníka, uklidňující tón hlasu, přesvědčovací techniky, houževnatost, touha učit se. „Opravdovost" mezi nimi nenajdete. Sebeúctu taky ne.
Tento článek zatím není k dispozici v plné délce.
Podívejte se profily našich nejlepších prodejců,
kterým nechybí zodpovědnost a poctivost, ale chybí jim zázemí, oblečení,
obuv nebo nějaká speciální pomůcka, aby se mohli cítit spokojeně a žilo se jim lépe.
Našim prodejcům můžete přispět na jejich konkrétní potřeby nebo přání.
Chcete se o jejich osudu dozvědět víc?
Děkujeme všem dárcům.
Příběh paní Heleny / Redakce
> NP č.447 > Téma čísla
Někdy se mluví o dělnících, málokdy s nimi. A ještě méně často mluví sami za sebe. Poprosili jsme paní Helenu, aby nám napsala svůj příběh.
číst dále
Hop a je tu develop / Jan Stern
> NP č.447 > Fejeton
... A také byli za mých mladých let stavitelé. Ani vám nevím, kdy vyhynuli, počítám, že někdy kolem roku 1993-94, vy- kopávky zde nejsou zcela průkazné. Jisté je, že byli nahrazeni tvory, kterým se z ne zcela jasných důvodů začalo říkat developeři, aniž by skládali opery, nebo byli nějak zásadně opeření.
číst dále
Začněme je učit / Tereza Reichová
> NP č.447 > Pošli to dál
Platforma pro sociální bydlení spolu s kabinetem Jiřího Dienstbiera uspořádala letos v říjnu mezinárodní konferenci na téma přístupu Romů k bydlení. Řeč ale zdaleka nebyla jen o nich. Důvodem akce s účastí politiků, významných zahraničních hostů a rozmanitého publika byla příprava dosud chybějícího zákona o sociálním bydlení,...
číst dále
Hrozny ještě nesklizené / Ondřej Slačálek, Daniel Černý
> NP č.447 > Téma čísla
Vzhledem k podmínkám v řadě továren se nabízí otázka, proč se jejich zaměstnanci příliš nebouří. Jenže pokud čerpáme představy o dělnickém odporu z Hroznů hněvu nebo z historie bojů za osmihodinovou pracovní dobu, měli bychom zvolnit. V polistopadovém Česku sociálnímu konfliktu pšenka příliš nekvetla. Proč - a jak to vypadalo v řídkých okamžicích střetu?
číst dále
Zrno od plev / Rad Bandit
> NP č.472 > Pošli to dál
Dospět k onomu zenovému pocitu, že svět je
nakonec přátelské místo, nebylo v nedávné
době úplně jednoduché.
číst dále
Stud před make-upem / Rad Bandit
> NP č.481 > Pošli to dál
Bydlí u mě pět Romáků. Nejmladšímu je pět let a nejstaršímu třicet pět. Je to skvělá rodina se třemi dětmi, z nichž ty dvě starší chodí spolu pěšky do školy do Táborské, po cestě si třeba koupí zmrzlinu a ruku za ruku překrosí křižovatku nad Synkáčem. Mám je rád, píšou mi: „Vážený pane, dnes jsme zaplatili nájemné." „Vážený pane, moc se nám tu libí." - „Vážený pane, utekla nám kočka, nevadí, když si pořídíme psa?" Nevadí. Nevadí mi vůbec nic až na vzpomínku, jak jsem rodinu Kočích poznal.
číst dále
Městečka na pochodu / Rad Bandit
> NP č.469 > Fejeton
Stanové osady jsou součástí městské krajiny západního pobřeží USA už od
sedmdesátých let. Když se najde stabilní místo, třeba v kampusu nebo u kostela,
ukáže se, že bezdomovectví vlastně vůbec neexistuje.
číst dále
Přítomnost se stává budoucností / Rad Bandit
> NP č.484 > Pošli to dál
Světová zdravotnická organizace (WHO) se
chystá zrušit transsexualitu jako psychiatrické
onemocnění. S třicetiletým zpožděním za
lesbami a gayi se tak i transsexuálové dočkají
„uzdravení“.
číst dále