Tento článek zatím není k dispozici v plné délce.
Žijeme v době zákaznického ráje. Všude se na nás kření zaměstnanci servisních institucí, kteří jsou tu k tomu, aby se křenili. Prošli kurzy, znají teorii, ba i manuál. Mezi naučené dovednosti (dle literatury) patří trpělivost, zdvořilost, perfektní komunikační schopnosti, pozitivní jazyk, „herecké" schopnosti, umění „přečíst" zákazníka, uklidňující tón hlasu, přesvědčovací techniky, houževnatost, touha učit se. „Opravdovost" mezi nimi nenajdete. Sebeúctu taky ne.
Tento článek zatím není k dispozici v plné délce.
Podívejte se profily našich nejlepších prodejců,
kterým nechybí zodpovědnost a poctivost, ale chybí jim zázemí, oblečení,
obuv nebo nějaká speciální pomůcka, aby se mohli cítit spokojeně a žilo se jim lépe.
Našim prodejcům můžete přispět na jejich konkrétní potřeby nebo přání.
Chcete se o jejich osudu dozvědět víc?
Děkujeme všem dárcům.
Zprávy ulice / Tomáš Havlín
> NP č.447 > Uličníci
číst dále
Hrozny ještě nesklizené / Ondřej Slačálek, Daniel Černý
> NP č.447 > Téma čísla
Vzhledem k podmínkám v řadě továren se nabízí otázka, proč se jejich zaměstnanci příliš nebouří. Jenže pokud čerpáme představy o dělnickém odporu z Hroznů hněvu nebo z historie bojů za osmihodinovou pracovní dobu, měli bychom zvolnit. V polistopadovém Česku sociálnímu konfliktu pšenka příliš nekvetla. Proč - a jak to vypadalo v řídkých okamžicích střetu?
číst dále
Kód k nesmrtelnosti / Karel Veselý
> NP č.447 > Kultura | Hudba
Ostravští Schwarzprior na svém syrovém debutu iddqd hledají smysl všehomíra ve světě počítačových her a brakové sci-fi.
číst dále
Nouzové signály / Michaela Horynová
> NP č.447 > Kultura | Literatura
„Pixely šera v trochách tmy / za nás osvícené!"
číst dále
Přítomnost se stává budoucností / Rad Bandit
> NP č.484 > Pošli to dál
Světová zdravotnická organizace (WHO) se
chystá zrušit transsexualitu jako psychiatrické
onemocnění. S třicetiletým zpožděním za
lesbami a gayi se tak i transsexuálové dočkají
„uzdravení“.
číst dále
Soucitná ruka zákona / Rad Bandit
> NP č.473 > Pošli to dál
Až dvanáct set policistů v americkém Louisville
bude vyškoleno pracovníky Mezinárodního
centra solidárních organizací
číst dále
Radikální knihovnice / Rad Bandit
> NP č.467 > Pošli to dál
Dnes se často mluví o radikální sociální práci –
musíme jít ke kořenům, problémy řešit tam, kde
vznikají, kriticky nahlížet systém, odstraňovat
rozdíly. Vezměme si proto příklad z bojovných
knihovnic.
číst dále
Parkoviště domov / Rad Bandit
> NP č.472 > Referát
Která země z těch, které jste projeli, je nejlepší? Rusko, odpovídal jsem. Málem
se zapotáceli.
číst dále